Центр поддержки покупателей
Для новых пользователей
• Карточка постоянного клиента
• Когда будет собран и отправлен мой заказ?
• Сначала примерьте — потом купите
• Преимущества нашего магазина
Возврат и обмен
• Могу ли я зарезервировать товар/размер, пока возврат не пришел к вам?
• Как и когда вы вернёте мне деньги?
• Условия возврата
• Способы возврата товара
• Как мне вернуть товар?
Гарантия
Товары
• Что делать, если пришел товар с браком/дефектом?
• Появится ли товар или размер, который сейчас отсутствует?
• Правила ухода
• Как выбрать размер?
Отзывы
Доставка
• Доставка в Казахстан и Белоруссию
• Курьерская доставка по России
• Курьерская доставка по Москве и Московской области
Заказ
Оплата
• Можно оплатить товар при получении посылки?
• Онлайн-оплата картой
• Какие способы оплаты возможны?
Личный кабинет и подписки
• Как отписаться от e-mail рассылки?
• Как войти в личный кабинет?